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RENDER AI 隐私政策

更新日期：2026年5月 · 生效日期：2026年5月

东莞市映境科技有限公司非常重视用户隐私和个人信息保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储、保护和处理您的相关信息。

一、适用范围

本政策适用于 RENDER AI 网站 render-ai.cn 及相关服务。

当前产品处于内测阶段，仅面向受邀用户开放体验。

二、我们可能收集的信息

在您访问或使用本服务时，我们可能根据实际功能收集以下信息：

1. 账号信息：如手机号、邮箱、昵称、登录信息等；
2. 设备与日志信息：如访问时间、IP 地址、设备信息、浏览器信息、操作记录等；
3. 上传内容：如用户上传的图片、设计图、提示词、项目描述等；
4. 生成记录：如生成任务、生成结果、消耗记录、下载记录等；
5. 联系信息：如您通过表单、邮件提交的姓名、联系方式、需求说明等。

三、我们如何使用信息

我们收集和使用上述信息，主要用于：

1. 提供、维护和优化产品服务；
2. 处理内测申请、账号开通和用户支持；
3. 完成图片、视频或相关内容生成任务；
4. 保障账号、系统和服务安全；
5. 排查故障、处理投诉、改进产品体验；
6. 履行法律法规和监管要求。

四、关于上传内容和生成内容

用户上传的图片、提示词、项目资料和生成结果，将主要用于完成用户请求的生成任务、结果展示、历史记录保存和服务安全审计。

请勿上传涉及身份证件、人脸敏感照片、未成年人隐私、客户涉密项目、商业秘密或未经授权的第三方素材。

五、第三方服务

为实现部分功能，我们可能接入第三方技术服务、云服务、内容安全服务或生成式人工智能相关服务。

如后续正式开放涉及第三方 API 处理用户上传内容、提示词或生成任务，我们将在必要范围内向第三方提供完成服务所需的信息，并通过协议、技术和管理措施要求第三方依法保护相关信息。

六、个人信息出境说明

如后续服务涉及向境外服务商提供个人信息或用户上传内容，我们将按照法律法规要求进行告知，并在必要时取得用户的单独同意。

七、信息存储与保护

我们将采取合理的技术和管理措施保护用户信息安全，防止信息遭到未经授权访问、泄露、篡改或丢失。

我们仅在实现服务目的所必需的期限内保存相关信息。超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。

八、用户权利

您可以依法请求查询、更正、删除您的个人信息，或撤回授权、注销账号。

如需处理相关请求，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

九、未成年人保护

本服务主要面向具有设计、建筑、室内视觉表现等需求的成年用户。未成年人使用本服务前，应取得监护人同意。

十、政策更新

我们可能根据法律法规、产品功能或运营情况更新本隐私政策。更新后的政策将在网站页面公布。

十一、联系我们

如您对本隐私政策、个人信息处理或账号数据相关事项有任何疑问、投诉或请求，可通过以下方式联系我们：

公司名称：东莞市映境科技有限公司
联系邮箱：renderai@126.com